Política de Privacidad de Kotona Floro
1. Introducción
Bienvenido a Kotona Floro, nos comprometemos a proteger su privacidad y a asegurar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestro sitio, realiza una compra o se suscribe a nuestro boletín.
Información de Pago: Datos necesarios para procesar sus pagos, como la información de su tarjeta de crédito o débito.
Información de Navegación: Datos sobre su uso del sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita.
3. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para:
Procesar sus pedidos y gestionar sus cuentas.
Enviar actualizaciones sobre su pedido y responder a sus consultas.
Proporcionarle información sobre nuestros productos, promociones y eventos, siempre que haya dado su consentimiento para recibir tales comunicaciones.
Mejorar nuestro sitio web, personalizar su experiencia de usuario y analizar el tráfico y uso del sitio.
4. Compartir la Información
No compartiremos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayuden a procesar pagos, enviar correos electrónicos y gestionar campañas de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger su información y usarla únicamente para los fines especificados por nosotros.
Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley, para responder a procesos legales, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de Kotona Floro y nuestros usuarios.
5. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, robo y uso no autorizado. Utilizamos tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) para proteger sus datos durante la transmisión y mantenemos medidas de seguridad físicas y electrónicas para proteger la información que recopilamos.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de su información personal.
Oponerse al procesamiento de su información personal.
Solicitar la limitación del uso de su información.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los detalles proporcionados en la sección "Contacto".
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar su capacidad de usar ciertas funciones del sitio.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.
9. Cumplimiento Legal
Nos comprometemos a tratar sus datos de forma lícita y de conformidad con los principios y derechos recogidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de 26 de abril y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3/2018 de 5 de diciembre.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos:
Correo Electrónico: customerservice@kotonafloro.net
12. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad y el procesamiento de su información personal como se describe en este documento.
Gracias por confiar en Kotona Floro. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a ofrecerle una experiencia segura y agradable en nuestro sitio web.